PAGUE PARCELADO EM ATÉ 12X
  •  Qual o prazo de entrega?

Nosso prazo de entrega padrão para pedidos personalizados é de até 15 dias úteis + prazo de entrega da modalidade escolhida. É importante ressaltar que, em muitos casos, conseguimos entregar os pedidos antes desse prazo, porém, estabelecemos esse período como medida de segurança em casos de eventualidades.

Para pedidos Williams Drumheads sem personalização, o envio é feito no dia seguinte após a confirmação do pagamento.

  • Com quais transportadoras vocês trabalham?

Trabalhamos com uma variedade de transportadoras, incluindo Correios, Jadlog, Loggi, Azul Cargo, Latam Cargo e DHL. Os Stage Kits, Sidedrops e algumas peles são enviadas por via áerea ou Jadlog devido ao tamanho e peso.

Cada pedido é cuidadosamente analisado, para selecionarmos a melhor opção de acordo com a região de entrega e o tempo mais rápido possível para o cliente.

  • Preciso para uma data específica, é possível fazer um pedido de urgência?

Caso você precise receber sua encomenda em uma data específica, oferecemos também o prazo de urgência em alguns casos, mediante pagamento de taxa de urgência. Dependendo da localidade, pode ser enviado por via áerea expressa com retirada no aeroporto ou loja Azul Cargo.

A Hoffstage preza pela satisfação dos nossos clientes e estamos sempre à disposição para ajudar. Para verificar a disponibilidade dessa opção, basta entrar em contato com nossos canais de atendimento.

  • Vocês tem loja física?

Não. Porém, caso preferir, você pode retirar o pedido em nossa portaria em Santo André / SP.

  • Qual a diferença do Drum Backdrop Roll x Drum Backdrop Classic?

O Drum Backdrop Classic é feito em tecido poliéster semi brilho, e pode ser facilmente dobrado e transportado. Isso o torna perfeito para músicos que viajam muito e têm pouco espaço para armazenar seus equipamentos. Porém, por se tratar de um tecido, ele tende a ficar com marcas de dobras com o tempo. É a melhor escolha para músicos que precisam de praticidade, pois ocupa pouco espaço e pode ser levado em praticamente qualquer lugar (mochila, bags, etc).

O Drum Backdrop Roll é feito em filme de polímero e acabamento fosco. Ele não tem vibração nas bordas ao tocar, o que significa que não afeta a estética da batera durante o show. Além disso, o Roll pode ser personalizado com furo para microfones, o que o torna ideal para músicos que precisam dessa característica. No entanto, ele não pode ser dobrado e deve ser transportado em um tubo que acompanha o produto (pode ser levado junto com o Amp Drop ou no case de ferragens). Ele é perfeito para aqueles que procuram qualidade, maior similaridade com uma pele de resposta e necessitam do furo de mic.​

  • Preciso de um Amp Drop sob medida. Vocês fazem?

Sim, é possível fazer um Amp Drop nas medidas que você precisar. Entre em contato conosco pelos nossos canais de atendimento.

  • Quero um backdrop de palco de um tamanho diferente. É possível fazer sob medida?

Sim, nós fazemos Backdrop de Palco de qualquer tamanho. Caso não tenha o tamanho desejado nas opções do site, entre em contato conosco pelos nossos canais de atendimento.

  • Quais são os tamanhos de backdrop de palco mais comuns?

No Brasil, os tamanhos mais vendidos são:

- Palcos de pequeno porte: 3x2, 4x2
- Palcos de médio porte: 4x3, 5x3, 6x3
- Palcos de grande porte: 10x6, 10x9

  • Qual o tamanho de backdrop de palco ideal para minha banda?

Para bandas de pequeno / médio porte, recomendamos o de 4x3m. 

Para bandas de médio / grande porte, o ideal é ter 2 backdrops para atender todos os tipos de palco, como por exemplo o 5x3m (palcos menores) e 10x6m (palcos maiores).

  • Vocês fazem o design da arte?

Podemos fazer pequenas modificações em uma arte já pronta. Para criação de logos, artes para capas de álbuns ou fundo de palco, temos designers parceiros. Entre em contato conosco.

  • Vocês fazem cenografia de palco, além dos impressos?

Entre em contato conosco com a sua ideia para elaborarmos o projeto e verificar a viabilidade.